CASOS DE ÉXITO /

PICKING

Nuestro cliente ofrece la mejor experiencia de compra en línea, con la transformación digital en su proceso de picking.

CASOS DE ÉXITO /

PICKING

Nuestro cliente ofrece la mejor experiencia de compra en línea, con la transformación digital en su proceso de picking.

SECTOR

EMPRESA MEXICANA LÍDER DEL SECTOR RETAIL DE ARTÍCULOS DEPORTIVOS, CON MÁS 200 SUCURSALES EN EL PAÍS, TIENDA EN LÍNEA Y CON MÁS 2500 PUNTOS DE VENTA.

RETO

La empresa con el firme objetivo de ofrecer siempre la mejor experiencia de compra a sus clientes, se propuso reducir la promesa de entrega en las compras en línea, mejorando su proceso de armando y envío de pedidos.

SOLUCIÓN NEXTA

Implementación de una solución completa que integra el desarrollo de software a la medida, dispositivos móviles, conectividad y seguridad.

El desarrollo de aplicación móvil:

  • Con integración a SAP Hybris
  • Permite tener en tiempo real los pedidos y sus estatus.
  • Facilita la localización de productos por SKU mostrando un mapa de ubicación en bodega
  • Impresión de etiquetas de identificación de pedidos
  • Balanceo de cargas entre los pickeadores para el armado de pedidos.

La implementación de dispositivos móviles Apple y escáneres Honeywell que facilitan la movilidad en el almacén.

Con Workspace One de VMware, se tiene la gestión de los dispositivos móviles, actualizaciones y despliegue de aplicaciones.

LOGROS Y BENEFICIOS

  • Mejoró la experiencia de compra del cliente, al reducir los tiempos de entrega de sus pedidos
  • Incrementó la productividad de sus colaboradores de e-commerce en más de un 200%
  • Logró una mayor cantidad de armado de pedidos por cada pickeador al mejorarse la lógica de recorrido.
  • Una localización ágil y fácil de productos en el almacén con el uso de dispositivos móviles.
  • Eliminó el rechazo de pedidos al realizar una doble revisión antes de ser enviados al cliente.

OTROS CASOS DE ÉXITO