INFRAESTRUCTURA /

SERVICIOS

SOPORTE TÉCNICO

Ofrecemos continuidad a la operación móvil de nuestros clientes a través de nuestro centro de soporte.

INFRAESTRUCTURA /

SERVICIOS

SOPORTE TÉCNICO

Ofrecemos continuidad a la operación móvil de nuestros clientes a través
de nuestro centro de soporte.

No necesitas contratar directamente personal experto o especialista para tener el control y aprovechar todo el potencial de las plataformas y herramientas del área de TI.

Mediante la aplicación de las mejores prácticas y procesos ITIL para la gestión de nuestro servicio y con nuestro personal altamente capacitado y certificado en las tecnologías que ofrecemos, podemos resolver y atender cualquier tipo de incidente con nuestro servicio de soporte técnico.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS

Soporte Técnico

Desde nuestro call center brindamos soporte a los usuarios finales sobre cualquier plataforma móvil.

Administración de
Dispositivos Móviles

Administramos dispositivos móviles
a través de la plataforma de VMware.

Soporte en Sitio

Configuramos consolas y enrolamos dispositivos móviles

BENEFICIOS DE SOPORTE TÉCNICO

  • Atención personalizada

  • Capitalizamos todo el potencial de las plataformas de VMware

  • Rápida solución de incidentes

  • Disminución de errores y demoras
  • Cualquier instalación o proceso de adopción se realiza mucho más rápido y fluido

  • Aplicación de las mejores prácticas del fabricante

  • Ingenieros especializados en constante actualización y certificación

  • Proporcionamos retroalimentación de los productos

  • Estamos a la vanguardia en la actualización de servicios y dispositivos